의뢰에 관한 질문

Q:통역 의뢰를 확정한 후에 시간 변경은 가능합니까? 

A:원칙적으로는 불가능합니다만, 시간적 여유가 있고 통역사의 스케줄 상황에 따라서 가능한 경우도 있습니다. 

 

Q:통역 요금의 결재 방법은 어떻게 됩니까?

A:통역 요금은 원칙적으로는 선불입니다. 의뢰가 확정된 후에 지정된 계좌에 이체해 주시면 됩니다. 선불일 수밖에 없는 이유는 이쪽→통역요금(선불이유)을 참조하시기 바랍니다.

 

Q:통역 담당자의 실적이나 경력을 확인할 수 있습니까?

A:홈페이지 프 로 필 에서 확인하실 수 있습니다. 

 

Q:통역의뢰 예약 확정 후에 취소할 경우는 어떻게 됩니까?

A:아래와 같이 캔슬(취소) 요금이 적용됩니다.

-10일전

10일-4일전

4일-1일전

당일(통역일시24시간내)

30

50

75

100

 

Q:일본 전국 수배 가능합니까?

A:일부 지역을 제외하고 가능합니다만, 그 경우, 클라이언트가 기본요금과 경비(교통비,숙박비 등) 를 부담하시게 됩니다. 관동지역 이외의 경우에는  요금 부담을 느끼실 수 있으므로, 현지통역사를 수배하실 것을 추천합니다. 현재, 현지 통역사 소개는 행하지 않고 있습니다. 


업무에 관한 질문

Q:통역을 위해서 클라이언트가 제공해야 할 것이 있습니까?

A:예, 사외비가 아닌 범위 내에서 사전에 자료를 제공해 주시면 보다 수월한 통역을 할 수 있으므로 결과적으로 클라이언트의 업무나 목적 효율에 도움이 됩니다. 

 

Q:통역 의뢰 확정 후 필요한 자료(제공자료)는 어떤 것들이 있습니까?

A:발표용 원고, 질문용 원고, 스케줄, 프로필, 회사안내, 제품or상품안내, 관련 홈페이지 상대클라이언트 정보 등.

 

Q:통역 업무 후에 식사모임에도 참가해 줄 수 있습니까?

A:일본의 경우에는 철저하게 시간 단위로 업무를 수행하기 때문에, 통역 업무시간 외의 경우에는 통역자의 스케줄에 따라 가능할 수도 불가능할 수도 있으니 통역의뢰 문의 시에 미리 상의를 해 주시기 바랍니다.  단, 시간 외의 통역업무일 경우에는, 연장 요금을 지불하시게 됩니다.